▼お客様から頂いた声を一部抜粋▼
●メールにて、丁寧に対応していただいたので、 修理に出している間も安心でした。 また、不具合があった時はよろしくお願い致します。 皆さんが、メールに書いてらっしゃいますが、 パソコン本体も、清掃してあり外見も新品のように戻ってきました。 とても嬉しかったです。
●お知らせいただいた通り、確かに本日午前中、 修理完了のパソコンを受け取りました。 確認もさせていただき、非常に綺麗で満足しております。 ありがとうございました。 この度はお世話になりました。 また、何かの折りにはよろしくお願いいたします。
●昨日、修理をお願いしていたパソコンを受け取り、 起動するのを確認しました。 突然にお願いしたにもかかわらず、迅速に対応して いただき、誠にありがとうございました。 これから大事に使っていきたいと思いますが また何かトラブルがあった場合にはご相談させてください。
●某量販店に修理依頼したところ８万円程の見積もりが届きました。一部のキーボードが使用出来ないだけで高額の見積もり念のために、yahooで「コンピューター 修理 キーボード」で検索したところ御社のホームページが・・駄目もとで、メールしたところ安価な修理費に魅力を感じました。 修理の際は、また、利用したいと思います。友人にも紹介します。
●パソコン、届きました。起動させて久々に見るパラちゃん（キャラクター)に感動しました。量販店では安くても３万から５万。パソコンの専門店では７万すると言われましたが、２万円あまりで済みました。修理予算のあまりで、家族でジンギスカンを食べに行きました。ありがとうございました。
●①御社に行き着いた経緯 パソコンの故障が発生し、最初はFUJITSUのサポートセンターへ問い合せ・修理の依頼をしたが 「保守サービス契約をしていない」「形式が古い」等の理由で修理不能と回答されてしまった。 その後、検索エンジンにて「パソコン」「修理」のキーワードで検索をしたところ、御社が上位にあり、 御社ホームページの問い合せフォームよりご連絡した。 今、同じキーワードで検索をしたところ、御社が最上位という訳ではないので、その時どうして幾つかある業者の中から御社を選んだかは、私自身よく覚えていません。ただ、文章を読んで変に安さ や早さを強調するところは避ける事があります。また、「パソコン修理専門」の文字に惹かれたような覚えもあります。 ②その後の対応について その後については、こちらの拙い説明にも係らず分かり易く幾つかの対応策を頂いた事や、それほど料金的にも高くは感じなかったので非常に好印象を受けました。もう少々メールのレスポンスが早ければさらに良かったかも知れません。
●誠実なところを感じたからです。メーカーに頼むと誠実さを感じられません。昔、メーカーに頼んだら、役所的な冷たい言い方に悲しい思いをしたことがあります。
●知らない所にバソコンを送るのは少し抵抗がありましたがバソコンに詳しい同僚が紹介してくれました。
●携帯で検索して見つけて、電話したら対応が良くて、メールでの見積もりも迅速で解りやすく良かった。修理金額も即決しやすい値段なのも良かったです。また修理、売る等あったらお願いしたくなりました。その時は宜しく御願い致します。
●HPの文言が我々の何とも言いようのない不安感を周知かのようにやさしく書かれているところが決定的でした。 我々の業界もそうですが、いかに相手に安心感を与えるか…に尽きると思います。 ありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。 そして、お仕事、頑張って下さい。
●直感って答えた方がいいですかねぇ・・・ それとネットで検索しての修理金額ですかねぇ？ メール対応は御社へお願いすることに決めてからのことですからねぇ・・・ でも最善を尽くして頂いたことについては 本当に感謝に堪えません。私もパソコンには不慣れなもので専門用語すら判らず失礼したことお詫びします。
●無事PCが戻ってきて嬉しく思います☆ しかも埃がつまってた(？！)ハズのキーボードも すっかりとキレイにしていただいてｍ(＿ ＿ｍ また何かありましたら御社に依頼したいと思います☆ 本当にありがとうございました☆
●HDD修理をサイトで探していて見つけました。各サイトに比べて修理金額が 妥当と思えた。対応がシンプルでわかりやすかった。との事から修理をお願いさせていただきました。ただ、最後の最後諦めかけた時にHITしたのでもう少し、検索に掛かりやすくしたほうがよいと思いました。
●検索サイトで修理会社をピックアップし、その後、修理金額によって決めたと思います。
●まず、口コミで評判の御社を知り、 HPを見て わかりやすい料金体制（メーカーょり安い）と流れ。 メールでの丁寧な説明。 で決めました☆
●修理金額、ですかね p(^^)q 今のスペックを、また一から買うより安いと思いましたから。
●液晶画面の修理を依頼しました。本日パソコンが届きました。この度は大変お世話になりましたm(__)m 新品の様に画面が明るくなりとても見やすくなりました。修理をお願いして良かったです、また修理に出すような事がありましたら宜しくお願いします。
随時更新していきます。
ﾊﾟｿｺﾝｷｰﾎﾞｰﾄﾞ修理館
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